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徐德全:行業發展的道路上,我們還有很長的路要走

??手機,在短短的5、6年間幾乎成為了一張國家名片。2014年 , 800元能買到的是山寨手機,而到了2019年,在貨幣購買力下降的前提下,反而能夠買到功能完善,做工精良的智能手機

5年間,各個行業都在被新的商業模式沖擊著,并發生著巨變,上述的例子是比較典型的代表,都在這波沖擊下涅磐重生,而我們磨料磨具行業呢?

事實上,我們這個行業的變化是比較小的,誠然出現了工業品電商平臺,但是因為客戶群體及頻繁的服務需求,并沒有對傳統的模式造成有效沖擊。目前看來,依舊維持著傳統的商業模式。那么在大環境變化的背景下,我們這個行業的不變是不是合理的,或者變化是不是也將要到來呢?

首先,我覺得應該先來評估目前的商業模式是不是符合行業的定位。

不可否認,在工業制造中,磨具磨料確實是毫不起眼,不管是其在流水線中的尺寸,價值或者是直觀的作用體現。但是畢竟有著“工業的牙齒”之稱,因此其正確合理的使用決定著良品率及產品最終表面表現(這 里的表面表現不局限于表面的最終效果,也涵蓋了最終產品的防銹或防腐蝕性能等)。可見我們這個行業在制造業中扮演著重要的角色。

 

 

徐德全接受媒體采訪

在中國市場上任何行業都容易出現寡頭,例如家用轎車、手機等等。除了我們的通用性訴求以外,個人認為,我們還有個并不成熟的觀念一最好。 所以中國人一直在買全球“最好”的東西。我們這個行業尤為顯著及公平的一點在于不存在完美的產品,哪怕針對同一應用,不同產品也有自己不同的表達方式,這個源自于品牌對于產品的理解。不同的表達方式不代表更好、更差或者其他,而體現的是不同產品工程師對于應用的理解。

結合到我們行業的特點,其實現場的問題是極其多樣化的,遠不止匹配度一個問題,可能是產品性能波動,可能是工藝流程設計問題,可能是體格問題,可能是設備問題等等。因此在這個行業中的銷售流程是相對比較復雜的,首先需要對制造業的大致流程和原理了解,其次能夠理性接受及分析問題存在的影響因素,再者才是銷售技巧的考量。拿服務來說,在中國市場也尤為復雜,在這個客戶為王的市場中,最終客戶及經銷商對于工業消耗品的理解包括相關的影響參數的理解欠缺,增加了服務的難度。

由此可見,這個行業蘊含的內容遠比現在我們所見到的行業現狀豐富,盡管在生產、研發上,我們已經追趕了不少,但是在銷售和市場引導層面我們依然有很長的路要走。????

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