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易力達徐德全丨講講怎么做好一家五金店

眼下的市場需求越來越大,做這個行業的生意,前景還是很好的,很多創業者都將自己的眼光放在了上面。對于開店,創業者必須要懂得要怎么經營。那么,易力達徐德全今天就給我們分享了怎么做好一家五金店的,怎么做好五金建材生意的經驗

一般五金分好幾種的,首先得知道五金各叫什么名字,是什么模樣,價格怎樣,一般賺差價,做中間商。負責給廠家進貨,前提是得需要開發出一定量的客戶。比如:一家工廠需要進五金,談好的價格是固定的,我們負責給工廠進五金,聯系好廠家發貨,但廠家的價格便宜,我們賺取一定的差價來贏取利潤。

首先,創業者們必須要做好市場調查,了解市場發展的動態,這是很重要的。經營商要多多了解消費者們的想法,并且也要了解市場,知道了這些,在經營的時候就更有優勢了。了解顧客想法,帶來令客人滿意的好產品,賣得出去,盈利有保障。

其次,開個五金店,大家還要在招聘上面把好關,做好這一點,生意紅火不是問題。優秀的員工也能夠幫助維持穩定好生意。聘請的導購有具備銷售能力,對五金行業的知識要清楚了解,這樣顧客詢問的時候才能夠給出肯定的答案,贏得顧客信賴。

之后,還要維護與老顧客的關系,以優質的服務對待他們,為店鋪生意紅火奠定基礎。想要擁有穩定的好生意,那么老顧客就是很重要的存在,開五金店的人們一定要注重這一點。對待老顧客要好,要善于聆聽老顧客的意見。

徐德全表示:很多五金店商家浪費了大量的銷售機會,僅僅是因為銷售人員沒有得到適當的管理和簡單的培訓。銷售人員通常會犯以下12個簡單的錯誤,而這是可以通過培訓和管理矯正的:

1.不了解自己的產品

不了解自己產品的銷售是不稱職的銷售。不給員工做嚴格的產品培訓的老板是不稱職的五金老板。

2.不傾聽顧客,急于推銷產品

請記住這句名言:“賣一個客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多”。

3.不善于“向上銷售”

一個人來買合頁,能不能賣他一把門鎖?如果不能賣他一把門鎖,能不能賣他一個門吸?很多時候,賣貴的產品比賣便宜的更好賣,當然也更值。

4.對自己沒有信心

幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產品、企業和行業。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個人沒有信心,是因為自己不專業。

5.不了解推銷的要點

要點就是讓顧客了解你的產品,明白它的益處,信任你這個人,打消顧客的疑慮,幫助顧客做決定。

易力達徐德全

6.只做一次努力就放棄

這是非常傻的做法。銷售成功通常要4-11次和顧客接觸,在此之前放棄,等于前功盡棄。

7.多次努力但每次都用同樣的方式

結果當然是惹顧客煩。換種方式接近顧客,能大大提高成功的概率。

8.不善于分配自己的時間

把時間平均分配在所有顧客身上,而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數量更多的,而是能抓住重要顧客的人。

9.不每天都反省自己的方法

每個銷售方法都是有壽命的,好銷售會每天總結,每天反省,不斷嘗試新的方法。

10.不善于從做得好的同行那里學習

同一個品牌的產品,生意好的門店和生意冷清的門店銷售額通常有3-5倍的差距。從做得好的人那里學會幾招,就可以讓原來冷門的產品也“熱”起來。

11.不定業績和投入目標

沒有目標的銷售肯定做不出成績。被拒完全很多人來說是件痛苦的事,因此銷售人員必須給自己規定每天的更低投入(花多少時間和顧客通話、交流等),沒有投入就沒有產出。

12.不培養和顧客的長期關系

只是賣東西時才想起顧客,這樣做,顧客不理睬你是再正常不過的事情。

以上就是徐德全跟我們分享的“如何開好一家五金店?怎么才能做好五金建材生意?”,通過上文的介紹,想必大家現在已經對這兩個問題有了一定的了解。只要大家在以后的日常經營注意以上問題,注重維護顧客和現有市場并不斷進取,相信大家都能做出更好的成績。

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